——對話東莞信易電熱機械有限公司高層相關領導
文/燕子
記者/黃蓬博
為了進一步了解信易的發展歷程，分享其研發成果，探討其發展方向，《塑膠工業》記者專程趕往東莞信易電熱機械有限公司，與總經理吳峻睿、副總經理陳思帆、市場部經理陳彥良和技術工程師白燕濤等人，圍繞工業4.0和智能制造等話題，開展了一場歷史與未來的深度對話。
盡享天時地利人和，助力信易落戶大陸
據了解，信易自創立以來，他們積極拓展市場業務，除了在臺北設有據點外，在東莞、寧波、平湖和重慶共設置了4處生產基地，另外還在印度孟買設有工廠，在美國和德國設立了2個技術物流中心。廠房占地總面積共計約10萬多平方米，員工總人數超過1,300人。信易1992年正式進入大陸市場，在當時算得上是第一批進入大陸市場的臺資企業。總經理吳峻睿先生詳細地介紹了當時信易的發展狀況。他說：“那時候臺灣的經濟發展較為樂觀，公司業務一直在增長，產品供不應求，出現了人手不夠，員工短缺等情況，我們覺得很有必要進一步擴大市場業務。”吳總表示，當時大陸剛剛改革開放，政府提供了很多優惠政策，像“兩免三減半” 等政策都很吸引人，很多有實力的臺資企業都考慮到大陸發展。信易當時也決定來大陸開設工廠，首先分別在福州和東莞進行了一番考察，根據自身企業的特點和需求，最終決定把工廠設在東莞。對于這個決定，他解釋到：“我們最開始在臺灣往大陸或者其他地區出口設備，都是先經過香港，因為信易與香港的貿易往來很頻繁，從香港往返臺灣也比較方便，形成了一定的商業基礎，同時香港和東莞都是南粵文化，在文化上的交流較有優勢，而且廣東又是改革開放最早的地區，交通便利、市場活躍，很適合我們的發展。”
正式進入大陸后，信易就開始加緊生產，據吳峻睿先生介紹，由于當時大陸市場比較落后，找不到合適的原料和配件，所以他們不得不從臺灣或者國外轉運、進口原料，自主生產鈑金等配件，確保信易高質量的產品和穩定的交貨期。他們認為，雖然當時這個問題給信易帶來了一些困難，但是也使信易具備了生產零部件的能力，直到現在他們的很多配件都是自主生產，很少采購外面的配件，更好的保證了信易產品的品質。在進入大陸市場的20多年里，信易一直保持著強勁的發展態勢，在國內輔機領域影響深遠，起到了先鋒模范的作用。
“智能制造”實現功能再造 “工業4.0”再創行業先鋒
談到“工業4.0”，副總經理陳思帆向本刊記者介紹說，信易在輔機“工業4.0”方面的發展是走在行業前列的。他說：“當我們的同行還在討論‘工業4.0’這個話題的時候，信易已經開始著手研發主機與輔機的網絡互聯工程，5年前我們就已經開始運行該項目了。目前，我們已經能夠實現主機與通訊接口的對接和互動。可以說是國內唯一一家擁有周邊設備通訊功能的企業，注塑機系統、自動化、冷水機等設備的監控和信息轉換已經領先于同行很多。”陳彥良經理補充道：“雖然有些同行有可能也做到了這些，但是信易在市場上的占有量已經趨于飽和狀態，我們的基礎產品系列在市場上的占有率比較高。我們與德馬格、米拉克龍、海天、伊之密、富強鑫等國內外具備信息輔機通訊接口的前十大注塑機生產商都有合作，即使是一臺不到2000元的機器我們也能提供通訊接口。”陳彥良經理還表示，他們的連線傳遞信號是信易的一大優勢，只要客戶購買了信易的產品，他們就可以為客戶開放輔機控制界面，他們的數據接口等都會免費授權給客戶使用。通過這個通訊接口，信易的技術人員可以對客戶購買的機器實現遠程監控，通過手機就可以了解客戶端的故障情況，第一時間為客戶提供快速有效的售后服務和建議。
陳思帆先生還介紹道，目前國內市場也在朝著自動化的發展方向慢慢擴展，主要歸功于政府的大力推動，從行業總體發展的態勢來看，這將成為未來主要的發展趨勢。他說：“現在信易接到的訂單都是整廠規劃，信易給浙江、陜西等地客戶提供的都是整廠規劃的交鑰匙解決方案，客戶看中的就是信易先進的技術和全方位的服務”。作為專業的技術工程師，白燕濤先生介紹說：“就目前來看，‘工業4.0’主要包括三大部分，智能工廠、智能生產和智能服務。為客戶做整廠規劃的過程中，他們把智能制造滲透其中，這是信易的優勢，其他同行目前還不具備這個能力。他表示，現在信易也在做MES（制造執行系統）的整廠規劃，他們幾年前就已經采用了SAP（企業管理解決方案），與同行相比這將是他們的優勢所在。就展會來說，信易今年在Chinaplas上就展出了一個小型的智能生產系統，明年還將展示更大型的系統設備，并推出最新研發成功的多關節機械手。“我們的多關節機械手可以代替3個常規機械手。它除了做服務臺以外，還可以用于末端自動化生產，一臺機械手就能同時擁有4種功能，很有市場。”工程師白燕濤自信地說道。
誠懇專注立本業 深根細作謀大業
擁有這么大的企業規模和發展勢頭，為什么不上市呢？我們一行人都感到十分疑惑。對于我們的疑問，總經理吳峻睿先生給出了詳細的解釋。他說：“我們只專注于做塑料加工周邊輔助設備，并不熱衷于跨行業開發其他新型產品。我們認為企業應該老老實實做好產品，不能因為跟風轉行，企業找準自己的定位，努力做好實業才是正道。”吳總還認為，上市在一定程度上不再是專心做設備，而是一種融資的虛擬經濟，這種經營方式追求的是高業績，而不是如何做好自己的事業，所以他們并不完全認可上市這一行為。對于信易目前的管理方式，他表示，與華為的企業管理很類似。在公司內部，他們的員工持有公司的股份，員工在工作的同時，還能定期獲得一部分分紅，這可以提升員工的工作積極性，使員工在為企業付出的同時獲得歸屬感，不僅能加強企業管理的穩定性，還有利于企業安心經營本業。
吳總還透露，信易正在進一步深入挖掘市場，目前在東莞將設立了一個新工廠，占地約18000㎡的第一期工程已經完工封頂，接下來辦公樓等基礎設施的建設也在慢慢推進中。他們預計到2019年新工廠將全部竣工，并實現投產。“2019年就是信易成立50周年了，到時候我們會專門舉辦一個新工廠的開幕儀式，把我們的裝備和物流全部搬遷到新工廠，把自動化和自主鈑金加工等業務留在老廠。通過寧波、平湖、東莞、重慶的售后服務點，我們就可以形成北部、東部和西部市場三大體系，實現信易在全國的布局。”吳總睿智地講道。
清晰的市場定位、領先的前沿技術、穩定的管理體系讓在場記者無一不投來欽佩的目光。在這場歷史與未來的深度對話中，我們感受到了信易對自身企業發展的信心和期望。相信不久的將來，信易定能夠成為業內智能制造上一顆耀眼的新星，引領行業邁向更新更遠的道路。
