11月4日下午，第118屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)閉幕新聞發(fā)布會(huì)在廣州廣交會(huì)展館舉行。廣交會(huì)新聞中心主任、廣交會(huì)新聞發(fā)言人、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心副主任徐兵向與會(huì)的中外媒體記者介紹本屆廣交會(huì)總體運(yùn)行情況。

徐兵說(shuō)，本屆廣交會(huì)按照穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新的要求，堅(jiān)持專業(yè)辦展和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，助力企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，在培育以技術(shù)、品牌、質(zhì)量和服務(wù)為核心的外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)、幫助企業(yè)積極成交、努力完成外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)任務(wù)中，發(fā)揮了重要的作用。

第118屆廣交會(huì)境外采購(gòu)商與會(huì)177,544人，來(lái)自213個(gè)國(guó)家和地區(qū)，比2014年秋交會(huì)（同比） 減少4.6%。

各大洲采購(gòu)商與會(huì)人數(shù)分別為：亞洲100,545人，占與會(huì)總?cè)藬?shù)的56.63%，同比減少1.67%；歐洲33,192人，占18.70%，同比減少10.29%；美洲23,616人，占13.30%，同比減少8.61%；非洲14,692人，占8.28%，同比減少2.31%；大洋洲5,499人，占3.10%，同比減少7.9%。

“一帶一路”沿線國(guó)家采購(gòu)商與會(huì)75,608人，占與會(huì)總?cè)藬?shù)的42.59%,同比減少5.85%。

與會(huì)采購(gòu)商人數(shù)排名前20的國(guó)家和地區(qū)，占與會(huì)總采購(gòu)商人數(shù)的63.32%，同比增長(zhǎng)1個(gè)百分點(diǎn)。與會(huì)采購(gòu)商人數(shù)前10位的國(guó)家和地區(qū)為：中國(guó)香港、美國(guó)、印度、中國(guó)臺(tái)灣、韓國(guó)、泰國(guó)、俄羅斯、馬來(lái)西亞、日本、澳大利亞。

2014年我國(guó)十大貿(mào)易伙伴國(guó)家和地區(qū)與會(huì)采購(gòu)商人數(shù)，占與會(huì)總采購(gòu)商人數(shù)的61.78%，同比下降0.94個(gè)百分點(diǎn)。共有1,244戶國(guó)際連鎖企業(yè)與會(huì)，同比下降4.75%；采購(gòu)商人數(shù)2,638人，同比下降15.23%。在2015年最新公布的世界零售250強(qiáng)企業(yè)中有116家與會(huì)，排名在前10位的有6家，分別為沃爾瑪、家樂(lè)福、麥德龍、家得寶、特易購(gòu)和塔吉特。

與會(huì)境外采購(gòu)商中，電子及家電類采購(gòu)商占46.16%，日用消費(fèi)品類采購(gòu)商占39.23%、家居裝飾品類采購(gòu)商占36.96%、禮品類采購(gòu)商占35.94%、紡織服裝類采購(gòu)商占30.08%。

盡管與會(huì)境外采購(gòu)商人數(shù)整體小幅下降，但部分“一帶一路”沿線國(guó)家和歐美發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體與會(huì)采購(gòu)商保持穩(wěn)定。一是部分“一帶一路”沿線國(guó)家與會(huì)采購(gòu)商人數(shù)增長(zhǎng)明顯。南盟同比增長(zhǎng)了15.37%，其中印度同比增長(zhǎng)11.26%，孟加拉同比增長(zhǎng)32.61%，巴基斯坦同比增長(zhǎng)35.25%。沙特和越南與會(huì)采購(gòu)商人數(shù)同比有較大幅度增長(zhǎng)，分別增長(zhǎng)16.49%和26.20%。二是發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體與會(huì)形勢(shì)總體好于新興市場(chǎng)及發(fā)展中國(guó)家。加拿大、英國(guó)、美國(guó)與會(huì)采購(gòu)商人數(shù)，同比分別增長(zhǎng)3.24%、4.17%和4.87%。

徐兵指出，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的外貿(mào)形勢(shì)，廣交會(huì)全體與會(huì)人員深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于外貿(mào)工作指示精神，全力以赴抓成交。商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)上提出要全力抓好廣交會(huì)的成交工作；各交易團(tuán)和商/協(xié)會(huì)充分調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性，大力抓成交；外貿(mào)中心以實(shí)際行動(dòng)為參展企業(yè)減負(fù)，積極完善各項(xiàng)展覽服務(wù)；各參展企業(yè)緊抓“一帶一路”戰(zhàn)略機(jī)遇，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，更加注重培育以技術(shù)、品牌、質(zhì)量和服務(wù)為核心的外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，以綠色環(huán)保、技術(shù)創(chuàng)新、自主品牌的產(chǎn)品贏取市場(chǎng)。一批注重品牌培育、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)提升的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。從本屆廣交會(huì)成交看，中國(guó)外貿(mào)結(jié)構(gòu)調(diào)整趨勢(shì)向好，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)正在形成。

本屆廣交會(huì)累計(jì)出口成交1,712.49億元人民幣（折合270.1億美元），比2014年秋交會(huì)（同比）下降7.4%。

品牌展區(qū)成交86.1億美元，同比增長(zhǎng)6.1%，占總成交額的31.9%。

成交訂單中，3個(gè)月以內(nèi)的短單占46%，3-6個(gè)月的中單占35.3%，6個(gè)月以上的長(zhǎng)單占18.7%。

徐兵表示，本屆廣交會(huì)進(jìn)口展區(qū)共有來(lái)自40個(gè)國(guó)家和地區(qū)的604家企業(yè)參展，有12個(gè)國(guó)家和地區(qū)展團(tuán)，展區(qū)規(guī)模、境外參展商國(guó)際化和專業(yè)化水平、國(guó)內(nèi)采購(gòu)商邀約等各個(gè)方面均較往屆有所提升，穩(wěn)中有進(jìn)。

進(jìn)口展區(qū)吸引了境內(nèi)外行業(yè)龍頭企業(yè)云集，既有美國(guó)霍尼韋爾、意大利薩巴夫等一批知名國(guó)際品牌及行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)參展，土耳其、印度、巴基斯坦等國(guó)家紡企業(yè)與中國(guó)企業(yè)同區(qū)參展，又有華潤(rùn)萬(wàn)家、蘇寧等知名企業(yè)參觀采購(gòu)，國(guó)際化和專業(yè)化水平進(jìn)一步提升。截至11月3日，進(jìn)口展區(qū)吸引了近9萬(wàn)人次進(jìn)館參觀。

徐兵說(shuō)，本屆廣交會(huì)繼續(xù)舉辦以“設(shè)計(jì)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)”為主線的“廣交會(huì)會(huì)議論壇”和“設(shè)計(jì)提升貿(mào)易”系列活動(dòng)，積極帶動(dòng)行業(yè)交流，引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注創(chuàng)新設(shè)計(jì)，廣交會(huì)貿(mào)易資訊交流平臺(tái)的作用越發(fā)凸顯，受到各界好評(píng)。共組織舉辦了11場(chǎng)主題論壇、43場(chǎng)設(shè)計(jì)對(duì)接和交流活動(dòng)，首次舉辦原創(chuàng)設(shè)計(jì)時(shí)尚秀。共有來(lái)自15個(gè)國(guó)家和地區(qū)的100家設(shè)計(jì)公司/機(jī)構(gòu)，13位知名服裝設(shè)計(jì)師以及10位中韓青苗設(shè)計(jì)師參加設(shè)計(jì)展示，展示面積為1,593平方米，比第117屆廣交會(huì)增長(zhǎng)11.67%。

2015年廣交會(huì)出口產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)（CF獎(jiǎng)）共評(píng)出63件獲獎(jiǎng)產(chǎn)品。2016年CF獎(jiǎng)已啟動(dòng)征集工作，征集時(shí)間至2016年5月15日。

徐兵指出，廣交會(huì)堅(jiān)持綠色發(fā)展的理念，致力于探索如何將可持續(xù)發(fā)展的理念貫徹到會(huì)展的實(shí)踐當(dāng)中。從第111屆廣交會(huì)開始探索綠色發(fā)展之路，至第115屆廣交會(huì)正式提出發(fā)展綠色展會(huì)的目標(biāo)以及確立相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃，至今已經(jīng)推廣了4屆，為展會(huì)節(jié)約了大量成本的同時(shí)將綠色發(fā)展、生態(tài)文明的理念傳播給了每一個(gè)參展商。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本屆廣交會(huì)綠色展位數(shù)為51,758個(gè)，綠色展位普及率達(dá)到85.6%，實(shí)現(xiàn)了本屆綠色展位普及率80%的目標(biāo)。參展企業(yè)與特裝施工企業(yè)參與廣交會(huì)綠色特裝獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)的熱情較高，共有2,659個(gè)綠色特裝展位申報(bào)評(píng)選。從撤換展情況看，第一、二期特裝展位搭建材料廢棄物與上屆同期相比分別減少27.86%和31.13%，展館空氣質(zhì)量明顯改善，綠色展位展示效果進(jìn)一步提升。廣交會(huì)期間召開的部分會(huì)議，采用電子化手段發(fā)放相關(guān)文件，控制會(huì)議室空調(diào)溫度，減少溫室氣體排放。展會(huì)各方對(duì)建設(shè)低碳環(huán)保廣交會(huì)的認(rèn)同感和參與感明顯提高，積極響應(yīng)廣交會(huì)綠色發(fā)展計(jì)劃，共同推進(jìn)綠色環(huán)保建設(shè)。

徐兵介紹說(shuō)，本屆投訴接待站共受理知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴案件603宗，860家參展企業(yè)被投訴，368家企業(yè)最終被認(rèn)定涉嫌侵權(quán)。與上屆同期相比，受理案件總數(shù)上升13.56%，被投訴企業(yè)總數(shù)上升29.71%，被認(rèn)定涉嫌侵權(quán)企業(yè)總數(shù)上升0.55%。共受理貿(mào)易糾紛投訴案件29宗，比上屆同期減少21.62%。本屆廣交會(huì)繼續(xù)實(shí)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)、貿(mào)易糾紛代理機(jī)構(gòu)人員專用證件制度，共有34家代理機(jī)構(gòu)辦理了中介代理機(jī)構(gòu)證件，共代理提起了229宗投訴。

徐兵強(qiáng)調(diào)，本屆廣交會(huì)積極推進(jìn)實(shí)施“廣交會(huì)+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃，努力打造智慧廣交會(huì)，成效顯著。一是推出的“采購(gòu)商關(guān)注度”數(shù)據(jù)服務(wù)、“展商動(dòng)態(tài)”資訊服務(wù)、“信息驛站”服務(wù)，助力企業(yè)擴(kuò)大宣傳推廣，通過(guò)廣交會(huì)平臺(tái)數(shù)據(jù)把握國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)向，了解采購(gòu)商最新關(guān)注焦點(diǎn)。10月15日至11月3日，本屆兩萬(wàn)多家參展企業(yè)平均被關(guān)注81次，其中最多的一家參展企業(yè)共被關(guān)注了2,992次。二是廣交會(huì)官方微信服務(wù)號(hào)推出了手機(jī)辦理租賃業(yè)務(wù)、手機(jī)支付、線上報(bào)名會(huì)議論壇活動(dòng)、直連展館WIFI等多項(xiàng)服務(wù)。截至11月3日，微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)關(guān)注用戶數(shù)比上屆同期分別增長(zhǎng)36.74%和48.98%。三是廣交會(huì)官方網(wǎng)站全新推出“品牌櫥窗”專欄，受到了品牌企業(yè)的廣泛關(guān)注，共收集亮點(diǎn)展品近千個(gè)。

徐兵最后表示，本屆廣交會(huì)加強(qiáng)整合型管理體系建設(shè)，持續(xù)提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和精細(xì)化水平。完善現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)可視化管理，使現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員時(shí)刻接受監(jiān)督并保持良好形象；加強(qiáng)服務(wù)時(shí)效測(cè)量管理，提高服務(wù)效率；即時(shí)公布高峰期排隊(duì)等候時(shí)間，實(shí)行錯(cuò)峰就餐；繼續(xù)開展管理隨手拍活動(dòng)，提高現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)速度。

廣交會(huì)客戶聯(lián)絡(luò)中心提供更加便利的在線服務(wù)，截至11月3日，本屆通過(guò)來(lái)訪電話、郵件、傳真、網(wǎng)上客服累計(jì)受理客戶咨詢類業(yè)務(wù)共38,692宗，外呼主動(dòng)邀請(qǐng)客商約24,000宗，利用端到端的形式受理投訴報(bào)障業(yè)務(wù)780宗。

為更好地服務(wù)參展商和采購(gòu)商，本屆廣交會(huì)繼續(xù)邀請(qǐng)了海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等部門以及法律、信用保險(xiǎn)、外貿(mào)綜合服務(wù)等相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)駐會(huì)，為企業(yè)提供服務(wù)。