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卡爾麥:提供較高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)
  瀏覽次數(shù):6078  發(fā)布時(shí)間:2016年08月08日 08:08:08
[導(dǎo)讀] 卡爾麥系統(tǒng)是科倍隆楷創(chuàng)旗下的一個(gè)事業(yè)部,專注于為亞洲客戶提供從物料輸送到計(jì)量喂料的一體化解決方案。科倍隆楷創(chuàng)是全球計(jì)量喂料領(lǐng)域的頂尖品牌,依托集團(tuán)公司的支持,經(jīng)過(guò)近10年針對(duì)亞洲市場(chǎng)耕耘,卡爾麥系統(tǒng)品牌的失重喂料機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)也獲得較高的知名度和市場(chǎng)份額。在這一基礎(chǔ)上,卡爾麥系統(tǒng)開(kāi)始拓展我們的業(yè)務(wù)體系,從產(chǎn)線設(shè)計(jì),設(shè)備定制,到精度控制,產(chǎn)能預(yù)測(cè),卡爾麥系統(tǒng)的工程師為您量身打造專屬于您的物料生產(chǎn)和處理方案,并提供多種產(chǎn)品質(zhì)量控制、環(huán)境控制、生產(chǎn)率控制的解決方案。在產(chǎn)品的新工藝和新技術(shù)上的突破,在同行業(yè)
  卡爾麥系統(tǒng)是科倍隆楷創(chuàng)旗下的一個(gè)事業(yè)部,專注于為亞洲客戶提供從物料輸送到計(jì)量喂料的一體化解決方案。科倍隆楷創(chuàng)是全球計(jì)量喂料領(lǐng)域的頂尖品牌,依托集團(tuán)公司的支持,經(jīng)過(guò)近10年針對(duì)亞洲市場(chǎng)耕耘,卡爾麥系統(tǒng)品牌的失重喂料機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)也獲得較高的知名度和市場(chǎng)份額。在這一基礎(chǔ)上,卡爾麥系統(tǒng)開(kāi)始拓展我們的業(yè)務(wù)體系,從產(chǎn)線設(shè)計(jì),設(shè)備定制,到精度控制,產(chǎn)能預(yù)測(cè),卡爾麥系統(tǒng)的工程師為您量身打造專屬于您的物料生產(chǎn)和處理方案,并提供多種產(chǎn)品質(zhì)量控制、環(huán)境控制、生產(chǎn)率控制的解決方案。

在產(chǎn)品的新工藝和新技術(shù)上的突破,在同行業(yè)中具有更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),卡爾麥系統(tǒng)在去年對(duì)失重式喂料機(jī)做了全面的升級(jí),科倍隆楷創(chuàng)的專家為卡爾麥?zhǔn)е厥轿沽蠙C(jī)設(shè)計(jì)了全新的控制卡,大幅提升了控制卡的抗干擾能力和穩(wěn)定性,從而提高了設(shè)備應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜生產(chǎn)環(huán)境的適應(yīng)性。同時(shí)采用的新型傳動(dòng)箱、德國(guó)品牌的減速機(jī)和電機(jī)使得整體的性能大幅提升,喂料能率提升至15:1。在無(wú)錫工廠設(shè)有專業(yè)的物料檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)室投入使用至今,已為國(guó)內(nèi)客戶所使用的將近500種物料提供各類專業(yè)數(shù)據(jù)(公司總部提供超過(guò)50000種物料的處理數(shù)據(jù)),可以第一時(shí)間為客戶提供可靠的設(shè)備推薦和流程設(shè)計(jì),并提供校準(zhǔn)服務(wù)和驗(yàn)收測(cè)試。
 

正是因?yàn)榭桘溤谑袌?chǎng)上的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)地位,也受到許多新老客戶的喜愛(ài)和信賴,銷售總監(jiān)郁煒向《塑膠工業(yè)》記者介紹,2016年上半年,卡爾麥系統(tǒng)保持了較好的銷售勢(shì)頭,正是由于生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量控制要求的提升,環(huán)境安全法規(guī)要求的也愈加嚴(yán)格,人工成本的上升,都在驅(qū)動(dòng)著精確自動(dòng)化生產(chǎn)需求的逐步增長(zhǎng)。基于如此良好的銷量,卡爾麥團(tuán)隊(duì)在售后方面做得也比較專業(yè):售后服務(wù)的第一大訴求是及時(shí)快捷地解決客戶遇到的問(wèn)題,將生產(chǎn)停滯所造成的損失減少到最低。卡爾麥系統(tǒng)的售后服務(wù)人員都經(jīng)過(guò)專業(yè)的問(wèn)題解決模式培訓(xùn),可以在客戶發(fā)生簡(jiǎn)單問(wèn)題的時(shí)候通過(guò)循序漸進(jìn)的方式了解設(shè)備狀況和可能造成故障的原因,并有效幫助客戶迅速解決問(wèn)題。在多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)中,我們發(fā)現(xiàn)有些常見(jiàn)問(wèn)題可以通過(guò)簡(jiǎn)單的更換備件來(lái)解決。通過(guò)針對(duì)性地設(shè)計(jì)和集成可簡(jiǎn)易拆卸的秤臺(tái)和控制器,用戶經(jīng)簡(jiǎn)單指導(dǎo)即可方便地進(jìn)行拆卸、更換、清理、維護(hù)的操作。這種結(jié)構(gòu)性的特點(diǎn)使得用戶通過(guò)簡(jiǎn)易迅速的自行操作即可將設(shè)備維護(hù)造成的生產(chǎn)停滯降低到最小限度,并且節(jié)省了人工。而更多復(fù)雜的問(wèn)題則需要售后服務(wù)人員的現(xiàn)場(chǎng)解決。售后調(diào)試是卡爾麥系統(tǒng)業(yè)務(wù)中不可或缺的一塊。我們專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)秉承專業(yè)、敬業(yè)的宗旨,長(zhǎng)于應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境和特殊物料的處理。通過(guò)給客戶提供專業(yè)的設(shè)備調(diào)試,乃至生產(chǎn)流程解決方案,我們?cè)谝恍┨幚砝щy物料的客戶群中樹(shù)立了口碑,成為國(guó)內(nèi)輔機(jī)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的翹楚,并為銷售的進(jìn)一步推動(dòng)提供了強(qiáng)有力的支持。

 


卡爾麥銷售總監(jiān)郁煒

面對(duì)已經(jīng)取得的成就,卡爾麥系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有沾沾自喜,而是不斷深入了解市場(chǎng)行情,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,因此對(duì)于公司的未來(lái)發(fā)展方向,郁煒總監(jiān)依然看好整個(gè)行業(yè)的趨勢(shì),并在這個(gè)大好趨勢(shì)的驅(qū)動(dòng)下,研究品牌在售價(jià)、利潤(rùn)上的差距,做好市場(chǎng)定位和客戶需求的調(diào)查工作,從而進(jìn)一步深耕目標(biāo)客戶的需求,更完善地服務(wù)國(guó)內(nèi)中小企業(yè),致力于提高國(guó)內(nèi)塑料化工行業(yè)在生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、環(huán)境方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)成為中國(guó)塑化企業(yè)計(jì)量喂料和真空氣力輸送的最佳合作伙伴。