采訪日期：2021年7月16日
采訪公司：小熊電器股份有限公司
采訪對象：高級主任研發(fā)工程師李孜宇
使用設(shè)備：海天、伊之密注塑機；伯朗特、拓斯達機械手
主要產(chǎn)品：酸奶機、電燉盅、養(yǎng)生壺、加濕器、電熱飯盒、煮蛋器等小家電
有著“創(chuàng)意小家電第一股”之稱的小熊電器股份有限公司（以下簡稱“小熊”）依托體積小、外觀圓潤的“萌物”，直擊消費者想要產(chǎn)品既實用又好看方便的痛點。從2015年到2019年實現(xiàn)營收快速增長，哪怕在2020年上半年疫情最嚴重的時期，依然達到17.17億元的營收，同比增長44.51%。
疫情下，國內(nèi)大中小企業(yè)難逃“魔爪”，為何小熊出現(xiàn)暴漲？“居家抗疫的日子里，人們普遍更為關(guān)注居家生活體驗，更傾向于自己動手制作美食，養(yǎng)生的理念也逐漸深入人心...因此，價格偏低、體型較小且無需安裝的健康小家電受到消費者歡迎。”小熊高級主任研發(fā)工程師李孜宇在采訪中剖析了原因。
小熊電器股份有限公司高級主任研發(fā)工程師李孜宇(右)
然而，在后疫情時代想要在市場中再次拔得頭籌，接連打贏第二場漂亮的勝仗，卻并非易事。縱觀當下，小熊的定位是創(chuàng)意小家電，創(chuàng)意可以說是小熊得以生生不息的關(guān)鍵原因。
小熊的創(chuàng)意就體現(xiàn)在“萌趣”。首先，它賦予消費者愉悅的生活體驗，主打情感共鳴。由西式電器酸奶機、煎蛋機和豆?jié){機等非剛需電器入手，堅持“好用不貴”的發(fā)展戰(zhàn)略。其次，“品質(zhì)”也是小熊的護城河，讓其在同質(zhì)化的市場中生存下來。
“除了沿襲高性價比、細分品牌的打法，近幾年小熊在有意識地增加研發(fā)支出，2020年比起2017年，足足增加了3倍左右的資本投入，且每年還在不斷增長。”李工表示，單是研發(fā)人員，小熊就有300多名，他們充分洞察用戶在不同場景，不同階段對家電的細分需求，讓每款產(chǎn)品都能“深入人心”。
談及小家電與大家電的區(qū)別，李工表示，小家電本身的迭代速度要快于大家電，質(zhì)量要求更低一些，更短的使用壽命也使得小家電在相同的時間跨度內(nèi)產(chǎn)生更多更新的換代需求。但要想在這個領(lǐng)域做大做強，體現(xiàn)自己的不同，更需要高顏值、適配功能和低價格的屬性，同時也要滿足體積小和安裝方便的多重需求。
小熊的優(yōu)勢在于依托強大的技術(shù)實力，集產(chǎn)品的審美、功能、體驗為一體，每年向市場源源不斷的推出百余款創(chuàng)新新品，形成了完備的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售體系。公司的核心品類酸奶機、電燉盅、養(yǎng)生壺、加濕器、電熱飯盒、煮蛋器、豆芽機等小而精致，小而智慧，長期占據(jù)市場重要地位，深受消費者喜愛。
“當然，小熊產(chǎn)品成功推向市場的背后，還離不開海天、伊之密等品牌注塑機的助力。海天、伊之密注塑機性能穩(wěn)定，操作便捷且高效，根據(jù)不同客戶的需求，每天可生產(chǎn)1200-1600件產(chǎn)品。大大縮短成品成型周期，幫助中國及全球市場可以更快地獲取領(lǐng)先但又符合成本需要的成型方案。”
為了滿足更大的產(chǎn)能需求，做好客戶服務(wù)，李工透露，小熊擴建了新廠房，且一期項目已經(jīng)完工。作為“Inspired Life妙想生活”的推動者，小熊深入研究國內(nèi)消費者的生活方式及需求變化，注重‘小’價值的挖掘，將持續(xù)為用戶帶來真實可觸的愉悅生活體驗。”
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